Megjelent a Gfk éves Digital Connected Consumer kutatása, melyben a lakosság digitális szokásait vizsgálták. A mérés nem mutatott elmozdulást a napi internetezésessel töltött idő tekintetében. A rendszeresen netezők - akárcsak tavaly - naponta átlagosan több mint három órát töltenek online, ám a mobileszközökön (telefon vagy tablet) internetezőknél ez az arány a négy órát is meghaladja. Mobileszközökről egyébként egyre többet neteznek: tavaly óta az ilyen készülékről történő internethasználat két százalékról nyolc százalékra emelkedett a hagyományos eszközökhöz (PC, laptop) képest.

A vásárlás előtti információgyűjtés tekintetében legnépszerűbbek az árukereső és ár-összehasonlító oldalak, illetve a gyártók, szolgáltatók saját oldalai - minden második internetező látogatja ezeket. Az adott terméket forgalmazó kereskedők honlapját csupán a netezők harmada látogatja. Fórumokat és blogokat ellenben sokan (43 százalék) olvasnak vásárlás előtt. Közösségi oldalakon a heti rendszerességgel internetezők ötöde tájékozódik a vásárlást megelőzően. A másik oldalról tekintve, a felhasználók tizede osztja meg vásárlási tapasztalatait közösségi site-okon, 15 százalékuk pedig a különböző szolgáltatásokkal (pl.: bank, mobilnet, utazás) kapcsolatos élményeiről is beszámol.

A vásárlási szokásokat tekintve kiderül, hogy legtöbben online áruházban (a netezők kétharmada) és online aukciós oldalakon (az aktív felhasználók fele) vásárolnak. Ennél valamivel kevesebben (40 százalék) vásároltak már közvetlenül a gyártó honlapjáról és ár-összehasonlító oldalról. A kedvezményes, csoportos vásárlást csupán a felhasználók 25 százaléka választotta.

Az online fizetéssel kapcsolatban bizalmatlanok az emberek: csak minden harmadik internetező bízik meg a módszerben. Aki mégis hajlandó online fizetni, többnyire a bankkártyás módszert preferálja.