Egyetértek Simon András kijelentésével, miszerint „A reklámügynökség dolga, hogy olyan ötleteket alkosson, amelyek építik a márkát, és mérhető üzleti eredményt hoznak.” Természetesen minden lépésünknek üzleti érdekeket kell szolgálnia, de nem feltétlenül direkt módon és rövid távon. Dobjuk el a szakmai szemellenzőt!
Az általam és a Leo Burnett által választott módszer nem feltétlenül hibátlan, de ez csak arra legyen példa, hogy lehet másképp is csinálni. Mert ha a lelkes kreatívoknak olyan ötletük születik, ami briefen van, ami eredeti és izgalmas, de valamiért az ügyfél fél tőle, akkor nem szabad automatikusan veszni hagyni. Ha sikerül akár csak néhány megjelenés erejéig bizalmat szerezni, akkor lassan kinyílhatnak az ügyfél hét lakattal lezárt nagyobb kapui is. Nagyobb lesz az esély arra, hogy a jövőben meghatározó brandet építsen és kitűnjön az unalmas „mainstream” reklámlármából. És ha ezek a kis szösszenetek még netán díjakat is nyernek, az annál jobb. Kreativitásunk szakmán belüli elismerése nagyobb bizalmat, önállóságot, hitelt adhat nekünk az ügyfél szemében.
És akkor elérkeztünk a scam problémához. De egyáltalán mi is az a scam? A scam ügyfél nélkül, vagy ügyfél tudta nélkül megjelent, illetve egyáltalán meg nem jelent hirdetés. De minden hirdetés, ami ügyfélbriefre készült, majd az ügyfél aláírásával felelősséget vállal annak megjelenéséért és megjelenik legalább egyszer, az nem scam. A világon mindenhol ez a szabály, és ez kicsiny hazánkban sincsen másként. Az írott szabályok mellett természetesen felmerülhetnek etikai kérdések, amelyeket Kaszás György – hangsúlyozom – jogosan kezdett feszegetni vitaindító cikkében. Nagy hiba a kettőt összekeverni, ugyanis sokat árthatnak a szakmának és az ügyfeleknek is. Például visszazárhatják az éppen nyílni látszó kapukat, lassítják a fesztiválszínvonal javulását, és inspirációtól fosztják meg az ügyfeleket, ügynökségeket egyaránt. Én azt gondolom azokról, akik ilyet tesznek, hogy ők az ártó szellemek és a kreativitás rémei.
Örülni kell egymás sikereinek, mert ezáltal mindenki kap, és többek leszünk. És nem is olyan nehéz kimondani: Éljen a szomszéd tehene is!
