„Egyre kényelmesebb fogyasztó válik belőlünk. Ha akarunk valamit, azt itt és most, azonnal akarjuk, az éppen a kezünk ügyében lévő digitális eszközön keresztül elérve” – Az IBM és a CEU Business School közös big data szemináriumán Greame Noseworthyvel, az IBM Big Data evangelistájával beszélgettünk.

A marketingvezetők digitális tudása, hozzáállása és a rendelkezésére álló eszközök egyre inkább meghatározzák a vállalkozások teljesítményét.  Az IBM Institute for Business Value nevű szervezete 56 országban és 19 különböző iparágban több mint 500 marketingvezetőt kérdezett meg arról, hogyan használják a marketingcélokat szolgáló új digitális technológiákat. A tanulmány a marketingvezetők három típusát azonosítja: a „hagyománykövető”, a „közösségi stratéga” és a „digitális előfutár”.