Nagy a felhajtás az Z generáció körül. Sokat beszélnek rólunk, sok a mítosz, de a végső kérdés mégis tisztázatlan: hogyan „kaphat el” minket egy márka, mi a hozzánk vezető út? Öt meghatározó pontot gyűjtöttem össze a frissen megjelent Kintsugi, a márkák hivatása című könyvem alapján.