A Futurism szerint a technológia már most pokollá teszi a munkavállalók életét. A Guardian cikkére hivatkozva azt írják, hogy az Egyesült Királyság munkaadóinak legalább egyharmada számolt be arról, hogy használ „bossware-t”, vagyis a mesterséges intelligenciával egyre inkább integrált munkavállalói megfigyelő szoftvereket. Az Egyesült Államokban ez a szám még magasabb: a becslések szerint a munkahelyek 61 százaléka alkalmaz MI-analitikai szoftvereket a dolgozói produktivitás kiszámításához.

Ez a fajta szoftveres menedzsment bizonyos mértékig már régóta elterjedt az ipari társadalomban – például az Amazon raktári dolgozóinak a 2010-es évek óta olyan kézi szkennerekkel kell boldogulniuk, amelyek nyomon követik a mosdószüneteiket –, de az AI felemelkedése azt jelenti, hogy a főnökök egyre inkább a legújabb és legjobb gépi tanulási eszközöket használják a munkavállalói produktivitás maximalizálására. Ahogy Nazrul Islam, a Royal Docks School of Business and Law professzora fogalmazott, a világ munkavállalóira leselkedő legközvetlenebb fenyegetés nem a tömeges automatizáció, amely kiszorítja az embereket a munkahelyükről, hanem az AI hatása azokra, akik bent maradnak.

A lehetséges következmények szerepel a munkahelyi készségek közötti szakadék szélesedése, a munkahelyi autonómia felszámolása és a körülmények folyamatos romlása. Ahogy Islam fogalmaz: „sok munkahely megmarad a jövőben, de feszültebbek, töredezettebbek és kevésbé emberiek lesznek”. Az AI már most is rontja a munkakörülményeket világszerte: az Egyesült Államokban a gyorséttermi dolgozókat és az Amazon-sofőröket egyre gyakrabban figyelik meg ezek a rendszerek. Az irodai dolgozókat arra kényszerítik, hogy keményebben dolgozzanak az AI-jal, és vessék alá magukat a folyamatos AI-megfigyelésnek – különben az utcán találhatják magukat.

Fotó: Pixabay