Fizetésre is képes mobilalkalmazások, a készülékek nyomkövetése az eladáshelyen belül, mobilkuponok és személyre szabott akciós ajánlatok – sokak szerint ez lehet az instore-kommunikáció jövője, miközben a látványosnál látványosabb másodlagos kihelyezések kora sem áldozott le.

A jövővel kapcsolatos várakozások minden bizonnyal nem lennének olyan izgalmasak, ha nem leegyszerűsítő mintázatokban gondolkodnánk. Az új generációkkal kapcsolatosan is a legnépszerűbb előrejelzések (vagy jóslások) részben túl sokat várnak, részben lesajnálóak. Milyen generációs csoportosítások a jellemzők? Mit tudunk a legfiatalabb magyarokról? Székely Levente, a Kutatópont kutatási igazgatójának írása.

Miért emeli le egy vásárló „A” márka fogkrémjét a polcról és miért kattint a vásárlás gombra „B” márka okostévéje alatt egy webáruházban? Ha kipróbálsz egy bolti kóstoltatáson egy új kekszet – de nem veszed meg, mert otthon már kifolyik az édesség a szekrényből –, vajon befolyásolja-e a döntésedet legközelebb, amikor kifogy a készleted? Ihász Ingrid, az MEC Interaction digitális vezetőjének írása.

A 2008-ban kezdődött gazdasági válság sokak szerint véget ért már, de a hatásai még ma is érezhetők. A fogyasztók zöme jövedelme csökkenéséhez és helyzete tényleges vagy feltételezett romlásához igazította vásárlási szerkezetét. Hogyan változott az egyén és a közösség viszonya? Milyen motivációk húzódnak meg a fogyasztói döntések mögött? Sok más mellett erről is szól Kéri Zsuzsa, a TNS Hoffmann kutatójának írása.

Kevés olyan dolog van a reklámiparban, amivel egyszerűbben lehetne takarózni, és ami sokszor annyira ki lenne üresítve, mint az insight fogalma. Valójában azonban kevés fontosabb dolog van a marketing területén, amely annyira meghatározó lehet egy márka számára, hogy sikeres, hatékony reklámok évekig vihető láncát alapozza meg. 

A szájreklám, vagyis a word-of-mouth marketing tíz évvel ezelőtt indult el az USA után európai hódító útjára. Ez hosszú idő, mégis olyan gyorsan eltelt, hogy szinte észre sem vettük. Annyi minden történt, annyi trend fordult meg ez alatt az idő alatt, hogy alig győztük követni. Egyvalami mégis változatlan maradt, mint ahogy változatlan az elmúlt 200 ezer évben: az emberek közötti kölcsönös információcsere.