A két ausztrál rádiós, Mel Greig és Michael Christian felhívta a londoni magánkórházat, ahol Katalin hercegné, Vilmos herceg feleségét három napig kezelték hirtelen támadt heveny terhességi rosszullétei miatt, és elhitette a személyzettel, hogy II. Erzsébet királynő, Vilmos herceg nagymamája, illetve Károly walesi herceg, a brit trón első számú várományosa, Vilmos édesapja van személyesen a vonalban.

A telefonhívásra válaszoló ápolónő, Jacintha Saldanha - abban a hiedelemben, hogy valóban a brit uralkodóval és fiával beszélt - továbbkapcsolta hívást a hercegnőt kezelő osztályra, ahol egy másik ápolónő röviden, de részletesen beszámolt Katalin állapotáról, bizalmas orvosi adatokat is kiszolgáltatva a hívóknak.

Jacintha Saldanha a brit sajtó nem hivatalos értesülései szerint felakasztotta magát. A hívást fogadó ápolónőt a hétvégén holtan találták londoni lakásában, és bár az ügyet vizsgáló brit hatóságok részéről hivatalosan egyelőre nem hangzott el az öngyilkosság szó, a brit sajtó tényként kezeli, hogy a 46 esztendős, kétgyermekes Jacintha Saldanha önkezével vetett véget életének.

A Scotland Yard vasárnap Londonban közölte, hogy a világszerte hatalmas felháborodást kavaró ügyben felvette a kapcsolatot az ausztrál bűnüldöző hatóságokkal. A londoni rendőrség nem részletezte, hogy pontosan milyen jellegű eljárást indított, de a vasárnapi brit sajtó szerint a Sydneyben működő 2Day FM zenerádió két lemezlovasa, büntetőfeljelentésre is számíthat.

A The Sun - a legnagyobb példányszámú brit napilap - vasárnapi értesülése szerint a brit hatóságok akár Greig és Christian kiadatását is kérhetik Ausztráliától, és a két rádiós ellen emberölés gyanújával indulhat büntetőper Nagy-Britanniában. Ezt a forgatókönyvet a BBC-nek nyilatkozó jogi szakértők mindazonáltal meglehetősen valószínűtlennek nevezték, arra hivatkozva, hogy nem lehet bizonyítani a "bűnös szándékot".

Ausztráliában azonban eljárás indulhat ellenük, mivel az ausztrál törvények tiltják az olyan magánjellegű beszélgetések nyilvánosságra hozatalát, amelyeket valamilyen hangátviteli berendezéssel - vagyis például telefonon - folytattak és rögzítettek. A hívást a 2Day FM nem egyenesben közvetítette, hanem rögzítette, és jogászokkal tartott konzultáció után sugározta. A BBC által idézett jogi szakértők szerint az ausztrál kommunikációs és médiahatóság (ACMA) akár a rádióállomás működési engedélyét is visszavonhatja, bár ez nem túl valószínű.

Az adót működtető Southern Cross Austereo nevű cég bejelentette, hogy a két lemezlovas műsorát felfüggesztette, és a rádióállomás hétfőig nem sugároz reklámokat. Londoni értesülések szerint azonban a reklámok sugárzásának felújítása - és így az adó hosszú távú fennmaradása is - erősen kétségesnek tűnik, mivel a hirdetők a 2Day FM rádióval szemben világszerte kialakult rendkívül ellenséges hangulatban egymás után vonják vissza hirdetési megbízásaikat a cégtől.

A brit és az ausztrál sajtó egybehangzó vasárnapi értesülései szerint a két rádiós „idegösszeomláshoz közeli” állapotban van, és gyakorlatilag bujkál, tekintettel a tragédiába torkollt incidens példátlan globális visszhangjára.