Bár az áprilisi izlandi vulkánkitörés soha nem látott mértékű károkat okozott az európai légiközlekedésnek és turizmusiparnak, a helyzetből nem lett igazi kommunikációs válság. Sőt: az érintett szervezetek megtanulták belőle, hogyan kell gyorsabban és jobban reagálniuk. Izland pedig elkészítette minden idők egyik legjobb országimázskampányát. A júliusi Kreatív Magazin cikke.