Dörzsölhetik a kezüket a hazai kríziskommunikációs szakemberek, ez a nyár sem múlik el szerencsére olyan botrány nélkül, amelyet aztán hosszú évekig elemezgethetünk, oktathatunk, állatorvosi lóként utalhatunk rá. A BKK – T-Systems elektronikusjegy-fiaskó valóban bővelkedik klasszikus melléfogásokban, átgondolatlanságokban, érthetetlen kapkodásban, felkészületlen nyilatkozatokban. Tenisznyelven szólva: ki nem kényszerített hibákban. Vendégcikk.