Az Adatvezérelt Marketing Szövetség (DIMSZ) a IX. Contact Center Hangszépségverseny eredményhirdető webinárján jelentette be a közel 16 ezer szavazat alapján kialakult dobogós helyezéseket. A 4 fős zsűri rangsora alapján kialakult 11 fős férfi és női shortlist versenyzőinek a hangját hallgathatta meg és értékelhette a közönség. Az összes shortlistes hang meghallgatható ebben a cikkben. Az látogatók értékelése alapján alakult ki a dobogó sorrendje. A nyertesek 30000 Ft értékű ajándékutalványokkal, konferencia belépővel és oklevéllel gazdagodtak.

A legszebb hangú női ügyfélszolgálatosok 2020-ban:

1. helyezett: Józó Evelin - NKM Ügyfélkapcsolati Kft.

2. helyezett: Simonfalvi Józsefné - NKM Ügyfélkapcsolati Kft.

DIMSZ · Simonfalvi Józsefné

3. helyezett: Szemerédy Nóra, Erste Bank Contact Center

DIMSZ · Szemeredy Nóra

Legszebb hangú férfi ügyfélszolgálatosok 2020-ban

1. helyezett: Kozák Gergő, CIB Bank

DIMSZ · Kozák Gergő

2. helyezett: Tóth Bende, NKM Ügyfélkapcsolati Kft.

DIMSZ · Tóth Bende

3. helyezett: Hirth Szabolcs, NKM Ügyfélkapcsolati Kft.

DIMSZ · Hirth Szabolcs

A shortlistet összeállító zsűri:

Bortnyák Adorján, a Geomant ügyvezetője

Kovácsházy Dénes, DIMSZ elnökségi tag

A Contact Center tagozat vezetője Szőke Károly

A Contact konferencia képviseletében Viniczai András, a DIMSZ elnökségi tagja

A versenyt 2020-ban a Geomant, a Magyar Posta, a MULTICOM támogatta és a Kreatív magazin, Contact - Ügyfélszolgálati és HR Konferencia volt a partnere.

A nyitólapi kép csupán illusztráció.Forrás: Unsplash