T-mobile másodszor

Másfél évvel ezelőtt leginkább arra voltam kíváncsi, hogyan sikerült a Westel / T-Mobile váltás a weben, mennyire idomult a legnagyobb hazai mobilszolgáltató honlapja az új rokonsághoz.

Ma természetesen nem láthatók már a költözés jelei. Már régen kicsomagoltak minden dobozt, sőt, néhány szobát már át is rendeztek azóta.

A nyitóoldalon már nem (annyira) zavaró a domináns ciklámen (magenta) szín – úgy látszik két év intenzív jelenlét után már megszokta a szem. Azonnal feltűnik viszont, hogy megszűnt az „előszoba” (az általános nyitóoldal), a www.t-mobile.hu címet beírva azonnal az egyéni ügyfelek oldalára érkezem meg. A „lakosság” tehát máris megtakarított egy kattintást, miközben a többiek semmit sem vesztettek.

Egységes főoldalak
Egységessé vált a három főoldal (Egyéni ügyfelek, Vállalati ügyfelek, Kapcsolat Program) is.
Felül nagy kép (+ Nagyon Kiemelt Ajánlat), alatta négy bekeretezett kiemelt ajánlat, jobbra a Szürke Zóna (szolgáltatások). (Talán kissé előnytelen helyre kerültek az akciós készülékek, de aki nagyon akarja, biztosan megtalálja.) Szép, elegáns, rendezett itt minden, legfeljebb azok a rutintalan internetezők kínlódnak kicsit, akik link, vagy „tovább” („részletek”) felirat híján nem jönnek rá, hogy hol lehet eljutni az akciók ismertetéséhez.

Aloldalak hagyományos tartalommal
A T-Moblie mélységeibe természetesen leginkább a főmenüből lenyíló menükön át lehet eljutni.
A lenyíló menü látványos és helytakarékos megoldás, de mindenképpen érdemes lenne a legfontosabb , leggyakrabban keresett menüpontokat kiemelni az oldal alján egy egyszerű szöveges menüben is. (Ilyesmi található például a www.t-mobile.com oldalon.)

A belső oldalak szerkezete, a tartalom elrendezése igen sokféle. Ezt részben magyarázza csak a tartalmak eltérő jellege. Egyes oldalakon alig található információ, máris egy menüszinttel lejjebb kell lépni. Alaposabb átgondolást és újratervezést igényelne a site információs szerkezete.

Maga a tartalom amolyan web1.0 alapú, vagyis nem igazán használja ki az internet lehetőségeit.
A különféle díjcsomagok leírása hosszadalmas és bonyolult, érezhetően már meglevő anyagok kerültek ide. Összehasonlító táblázatoknak, lépésről lépésre haladó magyarázatoknak nyomát sem találtam. Ugyanígy nincs lehetőség a különböző készülékek szolgáltatásainak összehasonlítás sem.

Élmény
Huzamosabb böngészés után az az érzés alakult ki bennem, hogy a honlap korszerűsített kirakata egy igen konzervatív és kissé unalmas belsőt takar. Egy kis igyekezettel bizonyára minden fontos információ fellelhető itt, de semmiképpen sem válik emlékezetes élménnyé a látogatás. Persze, szinte minden oldalon ott volt a sok, mosolygós fiatal fotója, de ez valahogy nem elég.
Talán mégis jó ötlet volt ez az új szín, legalább erről beugrik, melyik szolgáltató oldalán is jártam.

Cikksorozatunkat a Pannon honlapjának elemzésével folytatjuk!