Az Erste Bank Hungary mostantól egyszerűen csak Erste lesz, és modernizálták az Erste Csoport arculatát is: „A monokróm logóval és a nyolc új dizájnszínnel kombinálva az Erste megjelenése frissebbé, modernebbé válik a jövőben, valamint tükrözi a George online banki platform szerethető dizájnját is” – áll a pénzintézet közleményében.
Új arculattal várja az ügyfeleket a készülő budapesti Corvin Palace fiók és a Blaha Lujza téri fiók is, de a többi fiók is fokozatosan megújul, és a bank honlapja, digitális felületei is modernebb külsőt kapnak az év során.
Az új arculat az Erste Csoport más országaiban, Ausztriában, Horvátországban, Csehországban, Romániában, Szerbiában és Szlovákiában is megjelenik.
A sajtóközlemény kitér arra is, hogy az Erste új marketingstratégiája emberibbé, szerethetővé kívánja tenni a pénzügyeket. ,,A bonyolult procedúrák, jogi nyelvezet és a témát általánosan körbelengő tabu miatt a pénz kezelése sokak szemében még ma is inkább fejfájásnak számít, ezért a legtöbben nem akarnak vagy mernek segítséget kérni” – írják. Ezen úgy szeretnének változtatni, hogy közérthetően, zsargonoktól mentesen magyarázzák el ügyfeleinek az ajánlatokat, „mintha csak saját családtagjaiknak” beszélnének a pénzügyekről.
Mivel sokan nem szívesen tárgyalnak a pénzügyekről egy nagy, nyílt térben, mindenki előtt, az új bankfiókokat úgy alakították ki, hogy a tanácsadók kisebb tárgyalókban tudjanak beszélgetni az ügyfelekkel.
„Nem félünk eltérni a megszokottól. Meg szeretnénk mutatni, hogy az ember a bankját szeretheti is. Ehhez közelebb kell hoznunk a bankolást az emberekhez minden szempontból” – egészítette ki a fentieket a közleményben Blaumann Debóra, az Erste marketing és PR területének vezetője.

