„Légy hű önmagadhoz. Ne zavarjon, mit gondolnak mások" - mondja egy fiatal nő a kamerába a Facebook fotó- és videómegosztója, az Instagram legújabb reklámjában, ami a Johannes Leonardo ügynökség első munkája a techcég számára, és amelynek fő feladata az Instagram kreatív stratégiájának és narratívájának továbbfejlesztése.

A filmet ide kattintva tudjátok megnézni.

A film egyfajta tinihimnuszként is tekinthető (mármint az Instagram szándéka szerint), amiben fiatalok láthatók kicsit álomszerű környezetben, ahogy felfedezik maguknak a világot. Ahogy körbeforgatják a telefonjaikat, néha egy gördezskás tűnik fel, néha ők maguk a tükörben, vagy ahogy épp müzlit esznek a fürdőkádban (purpose driven marketing!!!).

Az üzenettel önmagában nem is lenne baj, hiszen a középpontban az áll, hogy mi az, ami feltüzeli a fiatalok kíváncsiságát, és hol látják magukat a jövőben. Azonban ha a tálalás időpontját nézzük, nehéz nem egyfajta gyors, reputációmentő próbálkozásként tekinteni a Yours To Make névre keresztelt filmre, figyelembe véve, hogy múlt héten szivárgott ki a Facebook 2019-es és 2020-as belső jelentése, amely szerint az Instagramnak komoly szerepe van a fiatalok (főleg a fiatal lányok) önértékelési zavarainak kialakulásában és felerősítésében. 

A riportban olyan lesújtó mondatok találhatók, mint például „A testkép-problémákat háromból egy lány esetében rosszabbá tesszük”, vagy „a tinédzser lányok 32 százaléka azt mondta, hogy amikor rosszul érezték magukat a testük miatt, az Instagram csak súlyosbította ezt az érzetet”.

A Facebook kampányhoz csatolt közleménye szerint „mostanáig az identitást leginkább az határozta meg a közösségi médiában, hogy mit osztanak meg más emberek.Az Instagram arra bátorít, hogy fordítsuk meg a helyzetet, és fontolja meg mindenki: mi van akkor, ha az identitásodat te határoznád meg? Mi lenne, ha úgy használhatnád a platformot, hogy megerősítsen abban, hogy fejleszd és formáld önmagad, és nem azt, amit mások látnak belőled?".

A Facebook nem adott arra lehetőséget, hogy sajtó feltehesse a kérdést: a kampányt a kiszivárgott jelentés reakciójaként alkották-e meg. Ehelyett egy blogposztot küldtek át minden érdeklődőnek, illetve elmondták, amit ilyenkor el kell, hogy rengeteget kutatták a felhasználóik viselkedését, és azt, hogy miként fejezik ki magukat a platformjaikon.

Természetesen azt is elmondták, hogy a Wall Street Journal csak a riport bizonyos elemeire fókuszált a cikkében, és ezáltal negatív színben tüntette fel a vállalatot. Ennek ellenére a Facebook kiáll a kutatási végeredményei mellett, és elkötelezettek abban, hogy megértsék azokat az összetett és nehéz kérdéseket, amelyeken a fiatalok átmennek az életük ezen szakaszában.

A kampány további részleteiről az AdAge-en lehet olvasni.