Becsült olvasási idő: 1 perc
Kétórányi csend a Decathlontól

Október elsejével elindult a „Csendes nyitvatartás” a magyarországi Decathlon áruházakban, mellyel a vállalat az autizmussal élő vásárlók számára szeretné megkönnyíteni a bevásárlást. Minden hónap első hétfőjén, délelőtt 10 és 12 óra között megváltozott körülményekkel üzemelnek az áruházak országszerte: nem szolgáltatnak zenét, csökkentik a világítást, a hangosbemondókat csak biztonsági esetben használják, a kasszasoroknál pedig előre engedik az érintett vásárlókat és családtagjaikat.

Május óta dolgozik együtt a Decathlon Magyarország az Autisták Országos Szövetségével (AOSZ) a közös kezdeményezésen.

„Sokan azt gondolják, hogy a probléma a zajok megszüntetésével és a fényhatások csökkentésével egy csapásra orvosolható. Az autizmus, vagy ahogy más néven hívjuk spektrumzavar azonban ennél összetettebb és egyénenként változó. Ezért kivétéles ez az együttműködés, hiszen a technikai feltételek mellett, a Decathlon saját dolgozóit is érzékenyítette.” – mondta Kővári Edit, az AOSZ elnöke.

a probléma a zajok megszüntetésével és a fényhatások csökkentésével nem orvosolható azonnal. Fotó:123rf.com

A közlés szerint az indulásra való felkészülés hónapjaiban a vállalat folyamatos szakmai kapcsolatban volt az AOSZ-szal, az ő iránymutatásuk mellett dolgozták ki az áruház megváltozott működési körülményeit is. Ennek eredményeképpen nem használják a hangosbemondót, lekapcsolták a zenét és a világítást is csökkentették.  A kasszánál előre engedik az autizmussal élő vásárlókat és családtagjaikat, illetve többi vásárlójukat is arra kérték, hogy ebben a két órában ők is legyenek megértőbbek.

Ezen felül a Decathlon minden áruházában lehetőséget biztosított saját dolgozói számára egy kötetlen beszélgetésre az AOSZ mentoraival, akik hasznos tanácsokkal látták el őket az autizmussal élők igényeivel kapcsolatban is. Az ő viselkedésük ugyanis esetenként nagyban különbözik a megszokott vásárlói közegétől.

„Egy munkatársunk felvetésére még tavasszal kezdtünk el foglalkozni ezzel a témával. Talán a vállalati kultúránkból is adódik, hogy maximális nyitottság fogadta az ötletet, így gyorsan eldőlt, hogy közösen belevágunk" – mondta Gulyás Marianna, a Decathlon társadalmi felelősségvállalás vezetője. „Az AOSZ mentoraival közös beszélgetések után sok pozitív visszajelzést kaptunk áruházainkból is, több munkatársunk fogalmazta meg, hogy nagy büszkeséggel tölti el a tudat, hogy a Decathlonnál dolgozhat.”

A  „Csendes nyitvatartás” első két órája a közlés szerint zökkenőmentesen zajlott az összes áruházban. A következő ilyen alkalom november 5-én lesz, addig is szívesen fogadják a kérdéseket, észrevételeket az [email protected] e-mail címen.