A Foodpanda március 28-tól hivatalosan is Foodora néven működik tovább Magyarországon, az anyacég (Delivery Hero) folyamatosan cseréli le a nevet és az arculatot. (Hivatalosan a márkanevet kisbetűvel írja a cég, de mi az olvashatóság kedvéért és a helyesírás szabályai miatt nagybetűvel használjuk a továbbiakban.)

A Delivery Hero európai központjához nyolc ország tartozik, Svédország, Finnország, Norvégia, Dánia, Ausztria, Magyarország, Csehország, Szlovákia. A négy skandináv országban már Foodora néven ismert a cég, Magyarországon és Szlovákiában Foodpanda, Ausztriában Mjam, Csehországban pedig Dáme Jídlo néven működtek. Ezzel a lépéssel az európai központhoz a négy különböző helyett egy egységes  brand fog tartozni. 

„A márkaváltás befektetés a jövőbe. Most, amikor 15 éve nem látott válság sújtja a világot, a szomszédban háború dúl, akkor egy cég, amely később is sikeres akar lenni és hatékonyan akar működni, nem tehet mást, mint hogy a fék helyett a gázra taposson” – mondta el Radeczky Zoltán ügyvezető. 

Április 11-17 között az okoseszközökre letöltött alkalmazások frissülnek, május 1-jén pedig elindul a márkaváltásról szóló kampány – tudtuk meg a Foodora sajtótájákoztatóján.

Ez olyan nagy kampány lesz a magyar piacon, hogy „minden rószaszín lesz” – mondta el a rebrandingről szóló sajtóreggelin Radeczky Zoltán, a cég 2023 elején kinevezett ügyvezetője. Szerinte a magyar piacon ilyen nagy költésű kampányra nemigen lehet majd idén számítani. 

A megszokott rózsaszín tehát marad a márkaváltás után is, kicsit változik az árnyalata, a lekerekítettebb formájú betűk színe pedig ekrü lesz. A nevet hivatalosan azért írják kisbetűvel, mert a cég szerint ez illik leginkább az urbánus célcsoporthoz. 

A Foodora célja, hogy túllépjenek a funkcionalitáson és életérzést adjanak a fogyasztóknak. 

„A saját étkezésünk sokszor időrabló tevékenység, hiszen ki kell találni mit főzünk, be kell hozzá szerezni a hozzávalókat, el kell készíteni, aztán elpakolni. Az éttermi étkezés sem sokkal könnyebb, ki kell választani a helyet, oda kell menni, várni az ételre. Mindkét megoldás sok idő. Mi azt szeretnénk átadni, hogy az ételrendelés nem prémium szolgáltatás, hanem az étkezés reális alternatívája, amely szabadságot ad” – magyarázta az ügyvezető.  

A cég egyébként készített egy felmérést, ami szerint a fogyasztók jelentős hányada bűntudatot érez a házhozszállítás miatt: családanyák számoltak be arról, hogy szégyellik, hogy nem házi készítésű ételt, hanem rendelt pizzát adtak a családnak. Pedig a cég legaktívabb vásárlója havi 120-szor rendel. Ha nem is az ő számait gondolták a Foodora-nál reálisnak, azért szeretnék elérni, hogy minél többen minél többször rendeljenek. Erre találták ki a Foodora Pro elnevezésű előfizetői programot, amely a márkaváltás után hamarosan el fog indulni. Ez korlátlan ingyenes házhoz szállítást és exkluzív ajánlatokat kínál a programban résztvevő éttermekből, élelmiszerboltokból és üzletekből. 

A kampány és ügynökségei

A májusi európia kampány központilag készül, a Delivery Hero a stratégiai és a kreatívfeladatokra is tenderen választott partnert: előbbit a svéd Koto, utóbbit a nemzetközileg elismert GUT amszterdami irodája nyerte el.

„A kampányokhoz minden egyes ország ad inputot, hogy a kreatívok Svédországtól Ausztrián át Magyarországig mindenhol univerzálisan relevánsak legyenek” – tudtuk meg a sajtójékoztató után a Foodora magyar marketingcsapatától.

A nagyszabású kampányban nem fogják elmondani, hogy a Foodpandából Foodora lett, hanem olyan lesz, mint egy bevezetőkampány. Ezt itthon a Foodora 17 fős helyi marketingcsapata koordinálja, segíteni fogja őket a social feladatokkal megbízott Artificial Group, valamint a jelenlegi magyarországi pr-partner, a Positive Adamsky – egyébként ők vettek részt a másfél évvel ezelőtti Netpincérről Foodpandára váltó rebranding kampányban is.

„Hogy hogyan keltjük életre Magyarországon a központi kampányt, azt a saját ötleteinkre és energiánkra bízták, ebben a folyamatban vesz részt mindkét ügynökség csapata” – mondta el Nagy Máté, a Foodora kommunikációs vezetője.,

A magyarországi kampány májustól hat hétig tévében, outdoor felületeken és a közösségi médiában fog futni országszerte, de készülnek látványos akciókkal és a régi foodpandás felszerelések újrahasznosítása kapcsán egyéb megjelenésekkel, ezekről később lehet majd pontosabbat tudni.