Az Arena Mall bevásárlóközpont 2 millió forinttal támogatja a kerületi Önkormányzat által létrehozott Józsefvárosi Koronavírus Szolidaritási Alapot. Az összeg szétosztásáról az Önkormányzat dönt, akik a támogatást teljes egészében a járványügyi védekezésére fordítják. Védőfelszereléseket és fertőtlenítőszereket vásárolnak az egészségügyi és szociális dolgozók, valamint az önkénteseik számára, továbbá segélyezést biztosítanak a leginkább rászorulók részére.

A bevásárlóközpont és a kerület a veszélyhelyzet bejelentése óta még aktívabban keresi az összefogás lehetőségeit. Ennek jegyében nyitotta meg az Arena Mall mélygarázsát is, ahol a veszélyhelyzet alatt ingyenes parkolást biztosítanak, így próbálnak enyhíteni a home office elterjedésével jelentkező kerületi parkolási nehézségeken.

Az Arena Mall és a Józsefvárosi Önkormányzat is összefogásra buzdítja a kerület lakóit, kérik, hogy akinek módjában áll, támogassa a helyi alapot. Ennek lehetőségeiről további információt a kerület weboldalán találnak. 

Az Arena Mall tulajdonosa, a NEPI Rockcastle nemzetközileg is szerepet vállal a koronavírus elleni harcban. A vállalat korábban 150 ezer eurót adományozott a Vöröskeresztnek, így segítve a járvány terjedésének megelőzéséért tett erőfeszítéseket, továbbá figyelemfelhívó kampányokhoz is támogatnak.