A projekt megvalósulásának időszaka:    

2014. szeptember – 2015. szeptember

A projekt célcsoportja (kinek szólt a kampány?):    

-       Általános célcsoport: 15-60 év közötti lakosság

-       Mindenki, akit a McDonald’s termékei, alapanyagai, összetevői és konyhai eljárásai érdekelnek

A projekt pontos célja, vagy céljai:

A Mekilexikon program a kanadai McDonald’s „Our Food, Your Questions” kezdeményezésére épülve indult el 2014. júniusában. A kezdeményezéssel a McDonald’s itthon is hadat üzent a városi legendáknak és a tévhiteknek. A Mekilexikon weboldalon nyilvánosan válaszolnak meg minden beküldött kérdést, amely az étteremlánc ételeire, alapanyagaira és éttermi folyamataira vonatkozik. Az elmúlt egy évben az oldalra számos kisfilm is készült, melyekből kiderül, hogy a színes, kalandos, de legtöbbször alaptalan szóbeszéddel és a városi legendákkal szemben gyakran igen egyszerű tények állnak. A látványos és közérthető videókkal a vizuális élményekre fogékonyabb érdeklődőknek is választ kívánunk adni.

A projekt menete:

A McDonald’s Mekilexikon fogyasztói tájékoztató programja 2014. június 10-én indult el. A www.mekilexikon.hu oldalon a Mekilexikon csapata a McDonald’s termékeivel kapcsolatos kérdéseket válaszol meg. A weboldal a vállalat tájékoztatási tevékenységének szerves részévé vált. Az első év tapasztalatai alapján a hazai közönséget leginkább a húsok, a burgonya, a tojás és a különböző szendvicsek összetétele foglalkoztatja, így az oldalt működtető csapat ezekre a kérdésekre őszinte és érthető, látványos vizuális válaszokkal készült.

 2014. szeptembere és 2015. augusztusa között a Mekilexikon transzparenciaprogram keretében nyolc kisfilm készült el. Ezek között szerepel az éttermi folyamatokat, a beszállítókat bemutató, a népszerű Big Mac, Sajtburger és McNuggets termékekkel foglalkozó, valamint a marhahúst, csirkehúst és tojást övező városi legendákra valós válaszokat megfogalmazó videó. A filmeket a hitelesség érdekében minden esetben McDonald’s-dolgozókkal, az illetékes minőségbiztosítási vezetőkkel forgattunk. A cél a közvetlen hangnem és a párbeszédes forma megtartása mellett az volt, hogy az étteremben bemutatott termékek alapanyagok útját végig lekövethessük.

Az egyik legnépszerűbb film abba a húsüzembe enged bepillantást, ahol a hazai Big Macbe kerülő húspogácsák is készülnek. A filmből kiderül, hogy a hús összetételéről riogató városi legendák alaptalanok. A videók megtalálhatóak a https://www.youtube.com/channel/UCiDRwLi-k2ydncvnRWG6vKA oldalon is.

A projekt során használt egyéb kommunikációs eszközök: (Mutassa be röviden az ugyanahhoz a kampányhoz tartozó, nem pr-jellegű eszközöket, abban az esetben is, ha ezek más ügynökségek munkái voltak. (maximum 1000 leütés)

A filmek terjesztéséhez és az oldal népszerűsítéséhez a Mekilexikon oldal indulásának júniusi egyéves születésnapjára a McDonald’s Facebook-játékot szervezett. A játék 270 000 felhasználót ért el és lekövethetően 700 új regisztrációt eredményezett a vállalat saját Facebook oldalán. A kampány a globális Facebook projektek között is kiemelkedő (2,82 százalékos) átkattintási arányt ért el.

A kampány során felhasznált pr-büdzsé:

 1 millió Ft alatt                                                                    1-3 millió Ft

 3-5 millió Ft                                                                         5-10 millió Ft

 10-30 millió Ft                                                                     30 millió Ft felett

A kampány során felhasznált teljes kommunikációs büdzsé:

 1 millió Ft alatt                                                                    1-10 millió Ft 

 10-30 millió Ft                                                                     30-100 millió Ft

 100-300 millió Ft                                                                  300 millió felett

A projekt eredményei:

A Mekilexikon.hu 2015. szeptemberéig több mint 1,1 millió látogatót fogadott. A nyolc kisfilm a McDonald’s YouTube-csatornáján 53 035 nézőt, a legfrissebb két, a sültburgonya készítését és a McDonald’s hulladékkezelését bemutató film egy hónap alatt több mint 10 000 egyedi megtekintést regisztrált. A TNS friss kutatása alapján a megkérdezettek közül 12 százalékkal többen gondolják úgy, hogy létezik olyan fórum, ahol tájékozódni tudnak a McDonald’s ételeivel kapcsolatosan, és ezeket az adatokat 25 százalékkal többen tartják hiteles információnak. Többek között a filmeknek köszönhetően megduplázódott azok száma, akik megbíznak a McDonald’s-ban kapható ételek minőségében.