A projekt pontos célja vagy céljai:
A hazai piacon a Domestos piacvezető fertőtlenítőszer, 10-ből 9 háztartásban megtalálható. A Domestos gyártója, az Unilever a felelős vállalati magatartás elkötelezettjeként azt a vállalást tette, hogy 2020-ig 25 millió ember számára javítja a WC-használat és a megfelelő higiénés környezet körülményeit a világban.
A Domestos márkával és a klórtartalmú termékekkel kapcsolatban időről időre félrevezető és negatív hangvételű cikkek jelennek meg a médiában.
Kihívás: Hogyan tudjuk a fogyasztók számára megfoghatóvá és érdekessé tenni a márka és az Unilever küldetését?
A feladatot nehezítette, hogy a fertőtlenítés, mint téma, bár mindannyiunkat érint, nem éppen kézenfekvő és egyszerű, kifejezetten nehezen fogyasztható mind a nagyközönség, mind a média számára.
Célcsoport: nők, elsősorban az édesanyák.
A projekt menete:
A kreatív ötlet: Megtaláltuk azt a területet, ahol érzelmileg be tudtuk vonni az anyukákat: ez az iskolai mosdók felújítása! Létrehoztunk egy társadalmi összefogást az iskolai higiéné javításáért.
Megvalósítás:
1. A kampány indulása előtt napirendre hoztuk a fertőtlenítés témáját. Non-branded kommunikációval felvetettük azt a problémát, amelyre a program egyértelmű megoldást nyújt. Az Indexszel közösen megalkottuk a Nagy Takarítástesztet, ennek sokkoló adatait pedig az Indexen, és a tisztaságról szóló sajtóközleményekben is kommunikáltuk.
2. A branded kommunikáció alapja a bevonás volt és a sztori folyamatos kommunikációja:
- Bevontuk a szakmát: A programhoz megnyertük az iskolafenntartót, az ÁNTSZ és a Felelős Szülők Iskolája támogatását
- Bevontuk a közvéleményt: az iskolákat az iskolafenntartó segítségével választottuk ki, egyet az Index olvasói szavazhattak meg
- Bevontuk a fogyasztókat: CRM kampány indult, a megvásárolt termékekkel támogatták a fogyasztók az iskolafelújítást
- Sajtó: A teljes folyamatot (7 hónap) dokumentáltuk, több sajtótájékoztatót tartottunk iskolákban, felújítási munkákról videókat készítettünk
3. Az iskolai mosdófelújítási program 2016-ban folytatódik: A kampány következő szakaszában a gyerekek higiéniai tudását mértük fel reprezentatív kutatással, az eredményeket sajtóközleményekben kommunikáltuk. Ismét meghirdettük a mosdófelújítási programot, az iskolák kampánya a nlcafe.hu-n zajlott, miközben a fertőtlenítés témakörében újabb PR cikkek jelentek meg.
A tartalomba ágyazott hirdetés elért eredményei:
A kampány eredményei (2015):
- A Nagy Takarítástesztet 42.000-en töltötték ki az Indexen
- A PR kampány során total media reach 15 685 610
- Nem jelent meg negatív hangvételű cikk a témában
- Az elkészült iskolai mosdók átadását nagy kormánytámogatás kísérte, minden átadó ünnepségén részt vett egy-egy államtitkár
A kampány következő szakaszában az iskolák kampánya és a szavazás az nlcafe.hu oldalán zajlik, a fogyasztók aktív részvételével. Az iskolai mosdófelújítás, mint téma folyamatosan napirenden van, a tarnazsadányi általános iskola mosdójának elképesztő állapota bejárta a magyar médiát, melyre a Domestos gyártója azonnal reagált, és ennek hatására a fenntartó vállalta a mosdó felújítását.
Esettanulmányi videó 1:
Esettanulmányi videó 2:
