Kreatív Online - 50. Heineken 5 Star Day

Marketing cél

A Heineken által elindított Cities kommunikációs platform a várost helyezi a középpontba és úgy pozícionálja a márkát, mint a nagyváros életének megkerülhetetlen szereplője. Elsődleges célunk tehát egy olyan kampány elindítása volt, amely a márkaélmény közvetítése mellett aktivizálja a nagyvárosi fogyasztóinkat, és számukra releváns módon kapcsolja össze a Heineken márkát Budapesttel, így erősítve a célcsoportunk márkához való kötődését a piaci helyzet javítása érdekében.

Kommunikációs cél

A Heineken 5 Star Day kampány kommunikációs célja, hogy egy digitális aktivitás keretében inspiráljuk a fogyasztóinkat; mutassák be, hogyan látják Budapestet, és osszák meg a város különleges attrakcióit, amelyeket csak ők, a legjobb helyi arcok ismernek igazán. Ezáltal csatlakoznak a Heineken kezdeményezéséhez és az egyedi aktivitásban való részvételükkel segítenek kiállni Budapestért, így a Heineken közelebb kerülhet a fővárosi fiatalok szívéhez.

Emellett a kampány során a városhoz kötődő véleményvezéreinket is Heineken insiderként akartuk pozícionálni.

A közösségi marketingaktivitásra fordított költségkeret 2014. november és 2015. december között:

10 millió forint

Megvalósítási koncepció / stratégia

A budapestiek büszkék a városukra és érdekli őket, hogy mit mondanak róla a mások. Ezért

kavart nagy felzúdulást a világhírű DJ, Fedde Le Grand Instagram posztja, amelyben egy kellemetlen élményét osztotta meg követőivel: élete első budapesti gulyáslevesét, amit egy pesti pláza büféjében rendelt. A nem túl jól sikerült kaland azonban nem vette el a kedvét Budapesttől: a posztban azt is megírta, hogy reméli, legközelebb a jobb tanácsoknak hála, jobb élmények várják a városban.

A poszt villámgyorsan terjedt: a közösségi médiában történő megosztások után az online portálok is átvették. Ekkor jelent meg a Heineken és egy közleményben tudatta a nyilvánossággal: van egy ötcsillagos terve Budapest hírnevének helyreállítására.

A Heineken ezzel meghirdette a 5 Star Day aktivitást, amelynek célja, hogy megmutassuk, Budapest egy ötcsillagos hely, ha tudjuk mit és hol érdemes csinálni.

A kampány első részében a Heineken Insiderek Facebook és Instagram posztokban mutatták meg az ötcsillagos budapesti napjukat. Ezzel inspirálták a fogyasztóinkat, hogy egy Instagram poszt megosztásával ők is mutassák meg öt kedvenc helyüket a városban és írják meg, hogy melyik helyen mit érdemes a leginkább csinálni.

A legjobb nevezéseket díjazása mellett megrendeztük a Heineken 5StarPartyt, amelyen Fedde Le Grand is fellépett. A Heineken Insiderek által kiválasztott legjobb ötcsillagos nap beküldője pedig megnyerte a fődíjat: megvalósítottuk az általa megálmodott ötcsillagos napot, amelynek minden állomásán egy Heineken Insider is elkísérte, a nap végén pedig meghívhatta Fedde Le Grandot egy valóban ötcsillagos gulyáslevesre egy ötcsillagos pesti szállodában.

Platformválasztás indoklása

A Heineken a világra nyitott, innovatív márkaként definiálja magát. Ezért a 2015-ös 5 Star Day kampány minden fázisát a progresszív trendeket követő fogyasztók számára különösen vonzó és releváns Instagram csatornákra összpontosítottuk.
Különös tekintettel arra, hogy az aktivitást kiváltó, Fedde le Grand poszt is a sztár DJ Instagram oldalán jelent meg.
A Facebook és banner hirdetéseinkkel is erre a platformra tereltük a fogyasztókat, és ide vártuk nevezéseiket. A kommunikáció hitelességét a márkanagykövetekből álló Heineken Insider Team erősítette, számtalan saját poszttal inspirálva a fogyasztókat.

Rovatok

Új világ íródik – most!