Digitális médiában elérhető felületek url címe:

Instagram:

https://www.instagram.com/p/-i2N3nyYXa/

https://www.instagram.com/p/9_J6-RSYZe/

https://www.instagram.com/p/9avxcWyYad/

https://www.instagram.com/p/9S_4g5SYYw/

https://www.instagram.com/p/80HYCfSYTt/

https://www.instagram.com/p/8QwirnSYWL/

https://www.instagram.com/p/7ucQ5vyYZK/

https://www.instagram.com/p/7K7qbNyYfS/

Facebook:

https://www.facebook.com/MupaBudapest/videos/vl.174838212850904/10153228492796129/?type=1

https://www.facebook.com/MupaBudapest/videos/vl.174838212850904/10153207287711129/?type=1

https://www.facebook.com/MupaBudapest/videos/vl.174838212850904/10153185703921129/?type=1

https://www.facebook.com/MupaBudapest/videos/vl.174838212850904/10153163396556129/?type=1

https://www.facebook.com/MupaBudapest/videos/vl.174838212850904/10153140702366129/?type=1

https://www.facebook.com/MupaBudapest/videos/vl.174838212850904/10153086492246129/?type=1

https://www.facebook.com/MupaBudapest/videos/vl.174838212850904/10153117803981129/?type=1

https://www.facebook.com/MupaBudapest/videos/vl.174838212850904/10153181240371129/?type=1

Marketing cél

A fiatal felnőtt célcsoport hatékony elérése egyedi, a kulturális intézmények által még nem használt megoldással.

Instagram profilunk követői számának növelése alacsony budgetből, de a Müpához méltó minőségű és tevékenységünkhöz kellőképpen kapcsolódó tartalmon keresztül.

Facebookon történő megosztásokból az elmúlt hetek programjain készült fotógalériához terelni az érdeklődőket, ahol minden héten egy összesűrített élmény-csomagot kaphatnak a Müpa előző heti előadásairól.

Növelni az érdeklődést a fent említett célcsoport részéről a programjaink iránt és ennek köszönhetően a részükről megvalósuló vásárlások számának növelése.

Kommunikációs cél

Elérni, hogy a fiatal felnőtt célcsoport, akik ezeken a platformokon aktívak és számunkra erőteljesen potenciális vásárlók, találkozzanak a Müpa fiatalos, laza és könnyed arcával.

Elérni, hogy a fent említett célcsoportot elérje az az információ, hogy a Müpában változatos, akár az ő ízlésének is megfelelő zenei- és program-felhozatalt talál.

A közösségi marketingaktivitásra fordított költségkeret 2014. november és 2015. december között:

Média:

Instagram: 211 466 HUF

Facebook: 78 624 HUF

Gyártás:

300 000 HUF

A közösségimédiás kommunikációnak van-e olyan része, mely külföldi adaptáció:

nem

Megvalósítási koncepció / stratégia

A kulturális intézmények többsége közösségi média csatornáin a rendelkezésükre álló tartalmakkal próbál kommunikálni és azon keresztül szeretne igényt generálni az előadásainak látogatására a közönségben. Ezek a tartalmak nagytöbbségben az előadásokon/koncerteken készült képek vagy videó felvételek. Ezeknek használata jó megoldásnak bizonyul az esetek többségében, azonban az általunk célzott fiatalabb réteg (akik kulturális utánpótlást jelentenek számunkra) ingerküszöbje magasabban van és sokkal nehezebb őket egy-egy jól elkapott képpel elérni, megmozgatni.

Emiatt szükségünk volt rá, hogy az általuk erőteljesen használt közösségi platformokon (Instagram és Facebook) olyan tartalommal jelenjünk meg heti rendszerességgel, ami felkelti az érdeklődésüket, sokkal inkább közelebb áll hozzájuk és formájában, kialakításában megfelelően beilleszkedik az ezeken a platformokon általuk leginkább fogyasztott tartalmak közé.

Így jött létre a „Gondoljuk újra a zenét!” folyamatos tartalomgyártási irányunk, amely hetente jelentkezik az előző hetek egyik izgalmas koncertjén/előadásán készült fénykép vizuális újragondolásával. A célok között szereplő Instagram követőszám növelés nem csupán a számok hajszolását jelenti, hanem azt is, hogy az újdonsült követőinket a sales célokat szolgáló postjainkkal is lehetőségünk van elérni a jövőben. Ugyanígy a Facebookon való megjelenésnél is helyet kap egy hasonló cél, mégpedig az, hogy Facebookon történő megosztásokból az elmúlt hetek programjain készült fotógalériához tereljük az érdeklődőket, ahol minden héten egy összesűrített élmény-csomagot kaphatnak a Müpa előző heti előadásairól.

Platformválasztás indoklása

Instagram profilunkat és hivatalos Facebook oldalunkat választottuk a tartalmak kommunikálására.

Instagram: Tökéletes megoldásnak bizonyult és az elvárásainknak megfelelően teljesített, hiszen pont ilyen típusú tartalmakat fogyasztanak legszívesebben az Instagram használói és leginkább a mi követőink is. Rövid, látványos, releváns, szórakoztató.

Facebook: Az Instagram mellett nem lehetett megfeledkezni a Facebook oldalunkról sem, hiszen ebben a szektorban a legmagasabb számú követőtáborral rendelkezünk és ez jó táptalajt nyújt arra, hogy egy ilyen típusú tartalmat megmozgassunk. Ezen túl pedig itt még jobb lehetőségek adottak a felhasználók linkeléseken keresztüli terelésére.

Eredmények számokban, eredményességi mutatók

• Megtekintések:
  • Instagram: 270 000+
  • Facebook: 85 000+
•  Elérés:
  • Instagram: 1 250 000+
  • Facebook: 500 000+
• Instagram követők számának növekedése:
  • 246%