2015-ben a Mellow Mood Hotels és a 2015. május hónap startup vállalkozásának választott Pocket Guide közös fejlesztésbe kezdett. A Pocket Guide egy olyan alkalmazás, amely a lapuló okostelefonból személyes idegenvezetőt varázsol.
KONCEPCIÓ
Az applikáció egy, a vendégek számára személyre szabott városnéző túra, melyben a szálloda munkatársa kalauzolja őket végig a kétórás úton.
A túra állomásai a szálloda vendégeinek igényeit figyelembe véve lettek összeállítva. Az applikáció a szálloda vendégeinek egy speciális concierge szolgáltatást is kínál, illetve tartalmaz egy leírást a főbb látnivalókról, étteremajánlót, ahol e-mailben és telefonon van lehetőség asztalt foglalni a recepció segítségével, valamint további, a szálloda vendégeit szolgáló információkat. A fejlesztés egyedülálló mind a hazai, mind a nemzetközi piacon.
A TÚRA
A központi Mellow Mood túra a Vörösmarty térről indul és 12 állomást érintve mutatja be Budapest főbb nevezetességeit, többek között a Dohány utcai Zsinagógát, az Emanuel fát, a Gozsdu Udvart, az Operát, a Szent István Bazilikát vagy a Parlamentet, de kitér az Andrássy út kapui előtt megtalálható „botlókövekre” és a Duna-parti cipőkre is. Az idegenvezetést adott megállóknál a nevezetességhez kapcsolódó fotók és videók egészítik ki.
A szállodák számára készített applikáció a Mellow Mood Hotels minden szállodája esetén egyedi, az adott szállodára specializált tartalommal és túrákkal egészül ki.
CONCIERGE SZOLGÁLTATÁSOK
Az applikáció a vendégek számára számos hasznos concierge szolgáltatást rejt:
- étteremajánló (olyan éttermekkel, amelyeket a szálloda recepciója bizalommal ajánl a vendégeinek), mely kiegészül telefonos vagy email-es asztalfoglalási lehetőséggel a recepción keresztül
- programajánlatok (például gyógyfürdők, egyéb városnéző túrák, vásárlási lehetőségek)
- útikönyv funkció (hasznos és érdekes információkkal a látnivalókról)
A mobil applikáció esetén a megadott elérést kell begépelni a google-be és automatikusan a letöltő oldal fog megjelenni, ahonnan elérhető az egyes szállodák virtuális guide-ja. Szállodánként letölthető az applikáció.
Galéria:
