A Direkt és Interaktív Marketing Szövetség (DIMSZ) Contact Center tagozata a Multicom támogatásával és a Kreatívval partnerségben hatodik alkalommal rendezi meg immár hagyományos Call Center Hangszépségversenyét. A megmérettetésre november 7-ig jelentkezhetnek telefonos ügyfélszolgálaton dolgozó kollégák. A nevezők hangját idén is szakmai zsűri értékeli, a legszebb hangú férfi és női ügyfélszolgálatosok értékes nyereményekben részesülnek.

Ellehetetleníti a fogyasztói tájékoztatást és áremelkedéshez vezet a reklámhordozók termékdíjának 35 százalékos emelése az MRSZ és DIMSZ közös közleménye szerint. Ágazati becslésekre alapozva a két szövetség szerint a plusz adóteher meghaladhatja az 1 milliárd forintot.

Véget ért a közönségszavazás és a szakmai zsűri is döntött, a díjakat pedig a Lollipop szerda esti díjátadóján adtuk át a győzteseknek.

31 ország adatvédelmi szabályozásának ismertetőjét foglalta egységes keretbe az Európai Direkt és Interaktív Marketing Szövetség (FEDMA). A DIMSZ közreműködésével lezajló projekt eredményeként az érintett országokban adatkezelést végző cégek számára egy gyakorlatias útmutató áll rendelkezésre, amely segíthet megfelelni a nemzeti jogszabályoknak.

A fogyasztók többsége hasznosnak találja a reklámcélú megkereséseket, leginkább a szórólapos és e-mailes ajánlatokat kedvelik – derült ki a Direkt és Interaktív Marketing Szövetség megbízásából a KutatóCentrum által készített kutatásból. A DM Szenzor névre keresztelt, idén először lakossági véleményeket is vizsgáló felmérés szerint szórólap hatására a megkeresettek több mint kétharmada, míg elektronikus reklámüzenet nyomán a címzettek több mint fele vásárolt már legalább egy alkalommal.

A képzést elsősorban azoknak szánják, akik napi szinten foglalkoznak e-mailek kiküldésével. 

Domokos Márton lett az  Adatvédelmi tagozat elnöke.

Mind a négy elnökségi tagot újraválasztották.