Rovatok

Közösségi média 

kreatív magazin
K.A.
Becsült olvasási idő: 0 perc
Issues Management (Corporate Public Issues, CPI)
Vezetési folyamat, amelynek célja, hogy csökkentse a szervezettel kapcsolatban felmerülő potenciális veszélyforrásokat, segítsen megőrizni a vállalat piacait, teremtsen lehetőségeket, és úgy menedzselje a cégimidzset, mint a szervezet egyik vagyonelemét, hogy az mind a szervezet, mind annak elsődleges célcsoportjai számára (ügyfelek, alkalmazottak, közvélemény, részvényesek) előnyöket biztosítson.

Egy szervezetnek nemcsak társadalmi felelőssége, hanem gyakran létérdeke is, hogy felismerjen olyan szabályozási vagy társadalmi mozgásokból származó trendeket, amelyekre időben történő reagálással, cselekvési programmal, proaktív módon, a szervezet számára pozitív végkifejlettel menedzselhet bizonyos ügyeket.

Az issues management tevékenység a PR-ből nőtt ki a 70-s évek végén, és manapság egy markáns, önálló szakterületet képez, amellyel többnyire a PR-szakemberek foglalkoznak, de kifejezetten erre szakosodott tanácsadók is tevékenykednek a piacon.

Az issue tervezésnek a stratégiai tervezéssel vállvetve kell folynia, s ezzel a public relations szakma gyakorlói is a vállalat stratégiai tervezésének középpontjába kerültek.