A Dentsu UK és Írország legújabb, „Read the Room: Pursuing Happiness” jelentése megállapította, hogy a Z-generáció elvárja a márkáktól, hogy a profiton túlmutató célt is megjelenítsenek, hiszen minden más generációnál nagyobb mértékben érdeklődnek a társadalmi kérdések iránt. A válaszadók közül négyből hárman pedig azt is mondták, hogy nagyobb valószínűséggel vásárolnának meg egy terméket, ha árának egy részét jótékonysági célokra fordítanák. Ez a vásárlói magatartásmintázat a márkák reklámjaira is kiterjed: a Z-generáció 70 százaléka egyetért abban , hogy olyan márkáknál vásárolna szívesen, amiknek reklámjaikban megjelenik az érzelmi intelligenciát. 

„Egy újabb gazdasági kihívásokkal teli évben az emberközpontúságnak is prioritást kell élveznie a márkastratégia és az üzleti növekedés szempontjai mellett” 

– mondta Angela Tangas, a Dentsu UK & Ireland vezérigazgatója. Hozzátette, hogy világosan látják, hogy a fogyasztók, különösen a Z-generáció, többet várnak el a márkáktól a környezeti fenntarthatóság és a társadalmi hatás tekintetében. 

A Dentsu kutatása azt is megállapította, hogy a Z-generáció érdeklődése a társadalmi egyenlőség iránt korántsem felszínes. A többi generációhoz képest ennek a generációnak a tagjai ajánlják fel fizetésük legnagyobb részét (5%-ot) jótékony célra. Ráadásul ez az adakozás annak ellenére is jelen van, hogy a megkérdezettek több mint fele (57%) úgy nyilatkozott, hogy „rendkívül aggódik” a közeljövő pénzügyei miatt. A céltudatos márkák előtérbe helyezése azonban nem kizárólag a fiatalokra jellemző. A különböző korosztályok vásárlói is egyre többen vallják ezeket az értékeket, például az úgynevezett „boomerek” negyede már úgy nyilatkozott, hogy a céltudatos márkákat részesítik előnyben.

(Via: Marketing Beat)
(Kiemelt kép forrása: Adobe Stock)