Az 5 millió fontos kommunikáció célja, hogy visszacsalogassa üzleti ügyfeleit. A BA-nak évtizedek óta nem ment ennyire rosszul, mint a terrortámadás utáni időkben, amikor a rossz gazdasági helyzet és a terrorista támadások hatására jelentősen csökkent az utasok száma.

A reklámok „It’s better to be there” – azaz „jobb ott lenni” – fősorral futnak, ami arról akarja meggyőzni az embereket, hogy a személyes, szemtől-szembe kommunikáció hatékonyságáról az üzleti kapcsolatok terén. A 40 másodperces hirdetések január 9-től négy hétig futnak az ITV csatornán. A BA szeptember 11-e után világszerte leállította kampányait, mert úgy határozott, hogy nem helyénvaló ilyen érzékeny időszakban kereskedelmi üzeneteket kommunikálni.