A New York-i Természettudományi Múzeumban tartott ügyfélpartin a Facebook olyan kézikönyveket osztogatott a hirdetőknek, amelyben a marketingesek számára közösségi médiás ajánlásokat fogalmaznak meg, nem is árnyaltan pedig megfogalmazzák, hogy amennyiben hatékonyabb és jobb elérést szeretnének, úgy készüljenek fel arra, hogy ezért a jövőben fizetniük is kell majd – írja az Advertising Age amerikai szaklap.

A szaklap néhány ajánlást külön is megemlít, mint például, hogy a cégek hozzanak létre egy olyan új vezető pozíciót, amely kifejezetten a közösségi médiáért felel és közvetlenül a marketingigazgatónak jelent, vagy egy olyan csoportot, amely a Facebook-megjelenésekért kezeskedik. A Facebook továbbá a „reklám” szót is kerüli, helyette a „történet” szót használják a füzetben.

Nagy a nyomás

Az AdAge szerint arcátlan húzásnak tűnhet a Facebook részéről, de csak az Egyesült Államokban a Facebook első helyen áll az oldalon eltöltött időt és a kattintásszámot nézve, míg a Google mögött a második a látogatásokat tekintve. Ez alapján a szaklap úgy értékel, hogy ugyanúgy, ahogy korábban a cégek a keresőhirdetésekre különítettek el egy komolyabb büdzsét a marketingkeretből, a jövőben a Facebookra és kisebb részben a többi közösségi médiás szolgáltatásra fognak egy másik csomagot kiszakítani az eddigi marketingbüdzséből.

Erre egyébként a Procter & Gamble, a PepsiCo és a Coca-Cola legutóbbi bejelentéseiből már következtetni lehetett, de a Facebook első marketingigazgatójának érkezése is abba az irányba mutatott, hogy áttételesen több látogatóra és több reklámbevételre számít a vállalat.
A kérdés a lap szerint az, hogy mikor történik meg, hiszen a Facebook tőzsdei bevezetése miatt a részvényesek hamarosan bevétel- és nyereségnövekedést követelnek majd.

Új eszköz

A hirdetők ösztönzése érdekében a Facebook bejelentette a Reach Generator eszközt, amellyel a hirdetők megvehetik azt az elérést a Facebooktól, amekkorára szükségük van. Az árazása a márka rajongói bázisának méretéhez lesz szabva, és arra alapul, hogy egy adott közösségi tartalom elérését az eszköz segítségével megnöveljék.

A számok jelenleg azt mutatják, hogy a rajongók mindössze 16 százaléka látja a márkák saját bejegyzéseit, tartalmait, ezzel az eszközzel viszont akár 75 százalékra is fel lehet majd tornázni a láthatóságot.

A hirdetők örülhetnek

Az AdAge-nek nyilatkozó szakemberek bizakodóak a Facebook új eszközével kapcsolatban, hiszen míg korábban a Facebook inkább tartózkodó volt a marketingesek igényeivel szemben, ez most szemmel látható változást jelent majd a vállalat eddigi stratégiájához képest.

A marketingesek korábban arra panaszkodtak, hogy miközben pénzt fordítottak a rajongói bázisok kiépítésébe, és ezzel bizonyos értelemben forgalmat is generáltak a Facebooknak, ráadásul a hirdetési árak is csak egyre növekedtek, cserébe nem kaptak sok mindent. Ráadásul a közösségi média mérésével is nagyon komoly aggályok merültek fel már korábban, ami a Facebook ígéreteit és a vele kapcsolatos elvárásokat sem hagyta érintetlenül.

A képlet most nagyon egyszerűnek tűnik. A márkák és egyéb vállalatok eddig sok millió dollárt költöttek el közösségépítésre és FB-hirdetésekre, de a tartalmak mindössze a rajongók 16 százalékát érték el. Most a hirdetők fizetni fognak azért, hogy potenciálisan azt a maradék 84 százalékot is elérhessék, akiről azt hitték, hogy alapjáraton is elérik majd ingyen.