Február során a UPC Direct online felületei fokozatosan átalakulnak és a felhasználókat automatikusan átirányítják az új felületekre. A névváltozásnak köszönhetően a weboldal Directone.hu, a My UPC Direct online ügyfélportál My Direct One, a UPC Direct Now applikáció pedig Direct Now elnevezés alatt fut tovább a már megszokott funkciókkal. A szolgáltató korábbi Facebook-oldalát is az új, Direct One néven találhatják majd meg az érdeklődők.

A cég az arculatváltást több lépcsőben valósítja meg, így a februárt követő időszakban folyamatosan tűnik el a UPC Direct márkanév és májustól már csak Direct One néven lesz jelen. Az átalakulást hirdető ATL-kampány márciusban indul.

A változás nem érinti a csatornakínálatot, az ügyfélszerződéseket, a számlázás és az ügyintézés folyamatát, valamint a telefonos ügyfélszolgálat elérhetősége is változatlan marad – áll a társaság közleményében.

A UPC Direct 2000-ben indult el hazánkban, mint az ország első műholdas szolgáltatója, anyavállalata korábban ugyanaz a Liberty Global volt, mint a UPC Magyarországnak. A szolgáltató 2010 óta a UPC Magyarországtól független vállalatként van jelen a magyar piacon.

Míg 2019-ben a UPC Magyarországot a Vodafone vásárolta fel, a UPC Direct új tulajdonosa az M7 Group lett, mely Európa legnagyobb műholdas- és IP-televíziós szolgáltatója. A cégcsoport székhelye a műholdas szolgáltatások központjában, Luxemburgban van. 2020 óta egy újabb akvizíció után az M7 Group, a Canal+ Csoport részeként szolgáltat tovább.